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一通保险公司的电话在这种情形之，就显得格外敏感起来，尤其是冷卉在接完这一通电话之后没多久，整个人就出现了情绪崩溃的表现，这就更让人忍不住心生疑窦了。
那是一个座机电话，通讯公司只能查到是一部来自保险公司的总机电话，至于是从哪个部门的分机里拨打出来的，他们也无从回答，只能由钟翰和顾小凡自己去查清楚。
钟翰和顾小凡带着那两份通话记录驱车赶往该保险公司，花费了一些时间才通过保险公司的总机查清楚了当时呼出那通电话的分机来自于保险公司的理赔部。
于是钟翰和顾小凡就在工作人员的指引找到了理赔部，向理赔部的工作人员询问前一天打电话给冷卉的人是谁，很快就有了答案。
“对，那通电话是我打的。”打电话的人自称小陈，是该部门一名三十出头的办事员，在被询问之后，他很快就给出了确定的答案，“怎么了？是有什么问题么？”
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