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“服务员态度恶劣，今天的早餐居然还用三天前的食物，通海宾馆存在的问题很大！”聂飞就说道。
“服务态度恶劣？”侯忠波立刻就做出一副怒不可遏的表情来，“简直是乱来嘛！聂飞同志，你现在是分管宾馆业务的副总。”
“服务态度涉及到顾客对我们宾馆的观感，而且也涉及到宾馆入住率的好坏，你过去之后，一定要严肃处理！该开除的开除，该扣工资的扣工资，绝对不能手软！”侯忠波一脸严肃，“你放心，我和总公司，就是你坚实的后盾！”
“该思想教育的还是得思想教育，不能一上来就喊打喊杀的。”聂飞皮笑肉不笑地说道，心说侯忠波这家伙良心大大地坏啊！
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