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第658章 震动 - 第1页
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    在互联网新时代,企业界正在讨论一个命题,学术名词叫<互联网时代下的企业舆情安全与危机处理>,指的是在传统时代一个企业如果出现了品牌形象受损的情况,那么由于信息传播的不够快速,整个社会只有一小撮人知道这件事,形势的发展可预估也可控,反应时间足够,调查时间也足够。

    但在互联网时代,一旦发生一件公关危机事件,那么在短短的几个小时之内就可以全民皆知,这当然会对企业的反应能力形成巨大的挑战,但往往麻烦的是,那么点时间,企业的一把手甚至于连真实的情况,事件到底如何发展都没有搞清楚。

    如果再慢上一两拍,短时间内就会给资企业造成巨大的隐性损失。

    它当然看不见,但我们都知道,一个好的形象建立起来容易,毁掉太轻而易举了,再建立起来那就更难。

    更为麻烦的是,在人人都能发声的时代,其实就可以理解为人人都能凭着断章取义去胡说八道。

    这对于企业来说是一个相当相当巨大的挑战。


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